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运营会什么，淇淋想创意、写文案、选商品、填页面、做推广、跟进度以及看数据，设计师资源不够自己上，前端资源不够自己切页面。首先如何让更多的用户进到频道内，做冰这里能有什么功能引导，做冰另外根据以往订单数据，商品品类、数量如何规划，采用什么营销手段怎么玩能够提供购买转化。

因为我在用户运营部，没冰所以我没有接触太多的BD、商家运营或类目运营的工作，不懂就没有发言权，所以容我只讲讲我做过的那些事。活动结束后我超额完成了KPI，淇淋通过数据分析，复盘时总结了活动成功的关键因素，下次活动继续沿用，也发现了存在的问题，下次改进。这些都是运营要做的事，做冰我涉猎的方面稍微广一些，细分来看，其实包含了三个岗位：内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。

在这里我最要感谢的人是我的主管，没冰没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。总结来说，淇淋我的工作内容包含这几块：淇淋(1)内容产出：作为文案小公举，要做得了文艺青年也当得了滑稽逗逼，要走得了大气促销风，偶尔也要写羞羞荤段子。

还包括周报、做冰月报，分析一整个阶段内的趋势变化。

(3)数据分析：没冰由于我主要负责独立频道，工作内容则更偏向产品运营，十分注重数据分析。下一步是购买转化，淇淋主要影响因素为选品本身质量和营销包装，淇淋购买转化还要细分为下单、支付步骤，根据流失率查看哪一环节有待优化，找出影响因素对应到运营同学。

在这些策略都明确后就整合成了一套方案，做冰当然还会涉及过预算控成本。3、没冰不看你怎么想，要看你怎么做每个人其实都会有很多有趣的想法，但是真正实现就会遇到很多困难，或者很多人干脆不去做。

半年多，淇淋我的第一份正式工作，996的正常工作时长，常常加班到十一二点，小伙伴一个个离开，鬼知道我是怎么坚持过来的，但是我坚持下来了。在这里我撕过开发，做冰怼过产品，做冰跟运营更是争论了不少次，还顶撞过老板呢，战绩累累，哈哈哈!当然也没用的哭过好多次，每次争论后自己是最不好受的。

(责任编辑：刘以达)

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